Consulta Sobre Andamento de Processos Diversos

Descrição do serviço: O solicitante comparece ao departamento com protocolo em mãos, ou apenas o número do processo para averiguar o andamento do mesmo. Com o devido número do processo fazemos a pesquisa pelo sistema e encaminhamos para o departamento o qual se encontra o processo desejado.

Informações necessárias para acessar o serviço: Número do processo, em casos de desconhecimento do número é feita a busca pelo nome do solicitante.

O serviço pode ser feito online? Não.

Qual o endereço para o usuário apresentar o pedido pessoalmente? Praça Duque de Caxias, nº 22 – Centro.

Qual o horário de funcionamento do Departamento? O Departamento funciona no seguinte horário: das 8h às 11h30 e das 13h30 às 18h.

Quais os documentos necessários para essa solicitação? Protocolo em mãos.

Qual o órgão responsável: Secretaria Municipal de Administração, Recursos Humanos, Fazenda e Coordenação e Planejamento.

Quais os locais e formas pra o usuário apresentar eventual manifestação sobre o serviço prestado? Poderá comparecer ao Departamento de Protocolo ou então a informação poderá ser transmitida via fone: (15) 3522-8010 / (15) 3522-8064.

Qual a previsão de tempo de espera de atendimento? Conforme a demanda.