Divisão de Assistência Farmacêutica

NOME DO DEPARTAMENTO:

Divisão De Assistência Farmacêutica

 

ENDEREÇO COMPLETO:

CORONEL CRESCÊNCIO, 751 – VILA SANTANA

 

TELEFONE E E-MAIL:

(15) 3521.1208 (FARMÁCIA) / 3524.1405 (GERÊNCIA)farmacia_saude@itapeva.sp.gov.br

 

HORÁRIO DE ATENDIMENTO:

DE SEGUNDA A SEXTA-FEIRA DAS 7h ÀS 19h E SÁBADO: 9h ÀS 14h (FARMÁCIA CENTRAL) AS DEMAIS, ESTÃO ABAIXO DOS QUESTIONÁRIOS.

 

QUAIS SÃO OS SERVIÇOS OFERECIDOS PELO DEPARTAMENTO?

DISPENSAÇÃO DE MEDICAMENTOS CONSIDERADOS BÁSICOS E ESSENCIAIS;

SOLICITAÇÃO, CONFERÊNCIA DE PROCESSO DE ALTO CUSTO E DISPENSAÇÃO DELES;

DISPENSAÇÃO DE INSUMOS PARA DIABÉTICOS, FRALDA GERIÁTRICA, LEITE 1º SEMESTRE E DIETA ENTERAL;

ATENDIMENTO FARMACÊUTICO;

ATENDIMENTO DE ASSISTENTE SOCIAL PARA SOLICITAÇÃO DE ALGUNS MEDICAMENTOS NÃO CONTEMPLADOS PELO SUS, SOLICITAÇÃO DE OXIGÊNIO, FRALDAS GERIÁTRICAS, DIETAS ENTERAIS E AFINS.

HÁ COBRANÇA POR ALGUM SERVIÇO? QUAL É O VALOR?

NÃO

 

QUAL É A ATRIBUIÇÃO DO DEPARTAMENTO?

DISTRIBUIÇÃO DE MEDICAMENTOS E CORRELATOS PARA A SAÚDE, DE FORMA GRATUITA PARA OS MUNÍCIPES DE ITAPEVA.

 

EXISTEM ATIVIDADES REALIZADAS CONSTANTEMENTE PELO DEPARTAMENTO? QUAIS SÃO ELAS?

JÁ EXISTIU, MAS PELA FALTA DE RH, NÃO ESTAMOS MAIS CONSEGUINDO REALIZAR, O QUE DEIXA UM PONTO NEGATIVO PARA O SETOR E MUNICÍPIO DE ITAPEVA.

 

HÁ ATENDIMENTO ONLINE? (SIM OU NÃO)

NÃO

 

PARA O SERVIÇO OFERECIDO, É EXIGIDA A APRESENTAÇÃO DOS DOCUMENTOS DO MUNÍCIPE? SE SIM, QUAIS SÃO ESSES SERVIÇOS E OS RESPECTIVOS DOCUMENTOS EXIGIDOS?

DEPENDE DO TIPO DE SERVIÇO QUE O MUNÍCIPE DESEJA REALIZAR, MAS O BÁSICO PARA TODOS É A APRESENTAÇÃO DE RECEITA E CARTÃO SUS (SÃO DOCUMENTOS INDISPENSÁVEIS).

 

QUAIS SÃO OS LOCAIS E FORMAS PARA O USUÁRIO APRESENTAR EVENTUAL MANIFESTAÇÃO SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO?

NA FARMÁCIA CENTRAL, TEMOS UMA CAIXINHA DE SUGESTÃO, NA QUAL O PACIENTE PODE COLOCAR ELOGIO, CRÍTICA ETC. TAMBÉM EXISTE O DISQUE DENÚNCIA DA SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE.

 

QUAL É A PREVISÃO DE TEMPO DE ESPERA PARA ATENDIMENTO?

NO MÍNIMO 30 MINUTOS

 

 

ATENÇÃO MORADORES DOS BAIRROS ABAIXO:

 

BAIRROS RETIRAR NO DISPENSÁRIO

CIMENTOLÂNDIA

DISPENSÁRIO DE MEDICAMENTOS CIMENTOLÂNDIA

 

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO:

 

8h às 12h – 13h às 17h (segunda a sexta-Feira)

 

VILA DOM BOSCO

ITAPEVA I, II, III, IV e V

JARDIM VIRGÍNIA

VILA NOVA

NOSSA SENHORA DE FÁTIMA

HORTO DO IPÊ

PARQUE SÃO JORGE

 

CECAP

 

DISPENSÁRIO DE MEDICAMENTOS JARDIM MARINGÁ

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO:

8h às 12h – 13h às 17h (segunda a sexta-Feira)

 

JARDIM AMÉRICA

JARDIM CALIFÓRNIA

JARDIM EUROPA

JARDIM SÃO PAULO

SÃO FRANCISCO

TAQUARI I E II

ITAPEVA E

MORADA DO SOL

VILA BOAVA

SÃO CAMILO

 

CDHU

DISPENSÁRIO DE MEDICAMENTOS VILA BOM JESUS

 

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO:

8h às 12h – 13h às 17h (segunda a sexta-feira)

 

JARDIM IMPERADOR

SANTA MARIA

SÃO BENEDITO

VILA BOM JESUS

VILA CAMARGO

VILA APARECIDA

JARDIM BEIJA FLOR

JARDIM NOVA ITAPEVA

 

 

KANTIAN

 

 

DISPENSÁRIO DE MEDICAMENTOS BELA VISTA

 

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO:

 

8h às 12h – 13h às 17h (segunda a sexta-Feira)

 

 

 

BELA VISTA

Residencial DAS ROSAS

BAIRRO TAQUARAL

ZONA RURAL (NA VOLTA DO BELA VISTA)

 

 

VILA SANTA MARIA – DISPENSÁRIO DE MEDICAMENTOS SANTA MARIA

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO:

8h às 12h – 13h às 17h (segunda a  sexta-Feira)

 

JARDIM BONFIGLIOLI

BAIRRO DOS LEMES

 

ZONA RURAL

 

SERVIÇO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA

 

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO:

 

7h às 19h (segunda a sexta-Feira)

 

9h às 14h (sábado)

 

CENTRO

JARDIM FERRARI

JARDIM GRAJAÚ

JARDIM PAULISTA

JARDIM BRASIL

SÃO MIGUEL

VILA SANTANA

JARDIM SANTA ROSA

SÃO BENEDITO

UPA

SANTA CASA

SAE

CONSULTA FORA DE ITAPEVA

MORADA DO BOSQUE

BAIRRO DE CIMA

 

 

FAVOR RESPEITAR E RETIRAR O SEU MEDICAMENTO NO DISPENSÁRIO QUE ATENDE SEU TERRITÓRIO, PARA QUE POSSAMOS APRIMORAR NOSSO ATENDIMENTO.

 

RESSALTO QUE AS UNIDADES: CIMENTOLÂNDIA, BOM JESUS, BELA VISTA E SANTA MARIA, SEGUEM O HORÁRIO DA UNIDADE DE SAÚDE. POR TANTO, O DIA QUE ESTIVER FECHADO PARA REUNIÃO DE EQUIPE, O MEDICAMENTO SERÁ FORNECIDO TAMBÉM PELA FARMÁCIA CENTRAL OU CASO O MEDICAMENTO ESTEJA EM FALTA NAS UNIDADES, SEREMOS CONTATADOS PELAS UNIDADES E TAMBÉM SERÁ ENTREGUE NA FARMÁCIA CENTRAL.