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Itapeva, sábado, 23 de novembro de 2024 Telefone (15) 3526-8000

Atendimento Atendimento: De Segunda a Sexta 08:00 às 12:00  e 13:30 às 18:00

Idioma

Português

English

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Italiano

CARTA DE SERVIÇOS

Com base na Lei Federal 13.460, de 26 de junho de 2017, o módulo Carta de Serviço tem como objetivo divulgar os serviços prestados pelo município, como acessar e obter esses serviços, quais são os compromissos com o atendimento e quais são os padrões estabelecidos.


Faça o download completo da Carta de Serviços:

Carta de Serviços

SETOR ÁREA MÉDICA

Atendimento: Online

Responsável pela coordenação dos profissionais médicos nas 24 Unidades Básicas de Saúde, Ambulatório de Especialidades, Centro Materno Infantil, Saúde Mental e CEREST (Centro de Referência em Saúde do Trabalhador).

Detalhes

SETOR CONTÁBIL

Atendimento: Presencial

Cabe a este setor, realizar empenhos, controlar as dotações orçamentárias; controle bancário das contas da Secretaria Municipal de Saúde e analisar os compromissos de pagamento, avaliando as prioridades.

Detalhes

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Atendimento: Online

→ Prover e manter infraestrutura de redes de computadores (Internet e Intranet) da Secretaria Municipal da Saúde e Unidades de Saúde;→ Manutenção dos computadores e equipamentos relacionados;→ Administração dos sistemas de informação disponibiliz...

Detalhes

A UPA 24h é um serviço com estruturas de complexidade intermediária entre as Unidades Básicas de Saúde (UBS) e a porta de urgência hospitalar, oferecendo estrutura simplificada, com raio-X, eletrocardiograma, exames laboratoriais e leitos de observação.Se necessário, o paciente po...

Detalhes

VIGILÂNCIA EPIDEMIOLÓGICA

Atendimento: Presencial

A Divisão de Vigilância Epidemiológica constitui-se em um conjunto de ações, que proporciona o conhecimento, a detecção ou a prevenção de qualquer mudança nos fatores determinantes e condicionantes de saúde individual ou coletiva, com a finalidade de recomendar e adotar as medidas de prevenção e controle das doença...

Detalhes

Serviços em Números

Grau total de satisfação

Grau total de satisfação dos cidadãos.

Quantidade de votos: 27

39%

Obs: Esta porcentagem é gerada calculando as médias das avaliações dos serviços.


Grau de satisfação por serviços.

Cidadão

Fundo Social de Solidariedade

Categoria sem serviços vinculados!

Secretaria Municipal de Administração e Recursos Humanos 2.3

CONCURSO PÚBLICO/PROCESSO SELETIVO

Sem avaliação no momento!

PORTAL DA TRANSPARÊNCIA

2.3
Média entre 3 opiniões

Secretaria Municipal de Administrações Regionais

Categoria sem serviços vinculados!

Secretaria Municipal de Agricultura e Abastecimento

Categoria sem serviços vinculados!

Secretaria Municipal de Coordenação e Planejamento

Categoria sem serviços vinculados!

Secretaria Municipal de Defesa Social

Categoria sem serviços vinculados!

Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social 5

CADASTRO ÚNICO – BOLSA FAMÍLIA

5
Média entre 2 opiniões

Secretaria Municipal de Educação

Categoria sem serviços vinculados!

Secretaria Municipal de Educação e Cultura e Turismo 5

COORDENADORIA DE IMPLEMENTAÇÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS EDUCACIONAIS

Sem avaliação no momento!

DEPARTAMENTO DE CULTURA

Sem avaliação no momento!

DEPARTAMENTO DE TRANSPORTE ESCOLAR

5
1 opinião

LEGISLAÇÃO E NORMAS EDUCACIONAIS

Sem avaliação no momento!

TURISMO

Sem avaliação no momento!

Secretaria Municipal de Esportes

Categoria sem serviços vinculados!

Secretaria Municipal de Finanças 1.5

SOLICITAÇÃO DE REVISÃO DE LANÇAMENTO DA CIP PARA IMÓVEIS SITUADOS NA ZONA RURAL

Sem avaliação no momento!

SOLICITAÇÃO DE REVISÃO DE ENQUADRAMENTO DE REGIME FISCALSOLICITAÇÃO DE REVISÃO DE ENQUADRAMENTO DE REGIME FISCAL

Sem avaliação no momento!

SOLICITAÇÃO DE RECONHECIMENTO DE IMUNIDADE TRIBUTÁRIA

Sem avaliação no momento!

SOLICITAÇÃO DE REALIZAÇÃO DE AUDITORIA FISCAL

Sem avaliação no momento!

SOLICITAÇÃO DE OCUPAÇÃO DE ESPAÇO PÚBLICO PARA COMÉRCIO FIXO DE FORMA EVENTUAL

Sem avaliação no momento!

SOLICITAÇÃO DE ISENÇÃO DE IPTU

Sem avaliação no momento!

SOLICITAÇÃO DE FISCALIZAÇÃO A EMPRESAS EM GERAL

Sem avaliação no momento!

SOLICITAÇÃO DE ESPAÇO PÚBLICO PARA COMÉRCIO FIXO NÃO EVENTUAL

Sem avaliação no momento!

SOLICITAÇÃO DE ENDEREÇO, RAZÃO SOCIAL E ATIVIDADE DE EMPRESA NÃO ADMITIDAS PELO SISTEMA VIA RÁPIDA EMPRESA

Sem avaliação no momento!

SOLICITAÇÃO DE EMISSÃO DE SEGUNDA VIA DO CARNÊ DE TAXA DE LICENÇA DE FUNCIONAMENTO, ISS FIXO, PREÇO PÚBLICO E ISS ESTIMADO

1
Média entre 2 opiniões

SOLICITAÇÃO DE EMISSÃO DE BOLETO PARA PAGAMENTO DE TAXA DE PUBLICIDADE

Sem avaliação no momento!

SOLICITAÇÃO DE EMISSÃO DE BOLETO PARA PAGAMENTO DE PREÇOS PÚBLICOS DIVERSOS

Sem avaliação no momento!

SOLICITAÇÃO DE CÓPIA DE PROCESSOS

Sem avaliação no momento!

SOLICITAÇÃO DE CERTIDÃO DE EXISTÊNCIA DE EMPRESA

Sem avaliação no momento!

SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO DE INSCRIÇÃO MUNICIPAL

Sem avaliação no momento!

SOLICITAÇÃO DE ALVARÁ ESPECÍFICO PARA REALIZAÇÃO DE EVENTOS/FESTAS

Sem avaliação no momento!

SOLICITAÇÃO DE ALVARÁ DE LICENÇA DE FUNCIONAMENTO

1
1 opinião

SOLICITAÇÃO DE ALTERAÇÃO DE RAZÃO SOCIAL, QUADRO SOCIETÁRIO OU ATIVIDADE DE EMPRESA ADMITIDOS PELO SISTEMA VIA RÁPIDA EMPRESA

Sem avaliação no momento!

SOLICITAÇÃO DE ABERTURA DE INSCRIÇÃO MUNICIPAL PELO SISTEMA VIA RÁPIDA EMPRESA

1
1 opinião

SOLICITAÇÃO DE ABERTURA DE INSCRIÇÃO MUNICIPAL PARA TRABALHAR EM FEIRA PÚBLICA

Sem avaliação no momento!

SOLICITAÇÃO DE ABERTURA DE INSCRIÇÃO MUNICIPAL PARA TRABALHAR COMO MOTOTAXISTA E TAXISTA

Sem avaliação no momento!

SOLICITAÇÃO DE ABERTURA DE INSCRIÇÃO MUNICIPAL PARA TRABALHAR COM COMÉRCIO AMBULANTE

Sem avaliação no momento!

SOLICITAÇÃO DE ABERTURA DE INSCRIÇÃO MUNICIPAL PARA PROFISSIONAL LIBERAL, AUTÔNOMO OU MEI

Sem avaliação no momento!

SOLICITAÇÃO DE ABERTURA DE INSCRIÇÃO MUNICIPAL PARA IGREJAS, COOPERATIVAS E ASSOCIAÇÕES FILANTRÓPICAS DIVERSAS

Sem avaliação no momento!

SOLICITAÇÃO DE 2ª VIA DO CARNÊ DE IPTU

1
1 opinião

SOLICITAÇÃO DE 2ª VIA DE ALVARÁ DE LICENÇA DE FUNCIONAMENTO

Sem avaliação no momento!

SISTEMA DE CONTROLE INTERNO

Sem avaliação no momento!

RESTITUIÇÃO DE ISSQN

Sem avaliação no momento!

PETICIONAMENTO EM PROCESSO EM ANDAMENTO

Sem avaliação no momento!

NOTA FISCAL DO PRODUTOR RURAL – DIPAM

Sem avaliação no momento!

MANUTENÇÃO DE PASSEIO PÚBLICO EM PROPRIEDADE PARTICULAR

Sem avaliação no momento!

ISENÇÃO DE ITBI PARA OS CASOS DE FUSÃO, INCORPORAÇÃO, CISÃO OU EXTINÇÃO DE PESSOA JURÍDICA

Sem avaliação no momento!

INCLUSÃO CADASTRAL (ABERTURA DE CADASTRO)

Sem avaliação no momento!

GUIA DE ITBI

1
1 opinião

EXTINÇÃO CADASTRAL DE IMÓVEIS

Sem avaliação no momento!

EMISSÃO DE NOTA FISCAL POR PRESTADOR ESTABELECIDO FORA DO MUNICÍPIO DE ITAPEVA

1
1 opinião

EMISSÃO DE NOTA FISCAL DE SERVIÇOS

5
1 opinião

DEPARTAMENTO DE CONTABILIDADE

Sem avaliação no momento!

DENÚNCIA DE TERRENO OU IMÓVEIS SUJOS

Sem avaliação no momento!

DENÚNCIA DE COMÉRCIO AMBULANTE

Sem avaliação no momento!

DATA DE VENCIMENTO DO CARNÊ DE IPTU

Sem avaliação no momento!

CONSULTA SOBRE ANDAMENTO DE PROCESSOS DIVERSOS

Sem avaliação no momento!

CONSULTA AO ROL DE EMPRESAS ENQUADRADAS COMO SUBSTITUTO TRIBUTÁRIO

Sem avaliação no momento!

CONSULTA À PROCESSO DE AUDITORIA FISCAL DE EMPRESAS

Sem avaliação no momento!

COMPENSAÇÃO/RESTITUIÇÃO DE CRÉDITOS TRIBUTÁRIOS

Sem avaliação no momento!

CERTIFICADO DE REGISTRO CADASTRAL – CRC

Sem avaliação no momento!

CERTIDÃO DE VALOR VENAL DE IMÓVEL OU CERTIDÃO DO VALOR DO METRO QUADRADO

Sem avaliação no momento!

CERTIDÃO DE PRIMEIRO LANÇAMENTO DE IPTU

Sem avaliação no momento!

CERTIDÃO DE PERÍMETRO URBANO

Sem avaliação no momento!

CERTIDÃO DE DENOMINAÇÃO DE RUA

Sem avaliação no momento!

CERTIDÃO DE CADASTRO IMOBILIÁRIO

1
1 opinião

CANCELAMENTO DE NOTA FISCAL DE SERVIÇOS

Sem avaliação no momento!

AUTORIZAÇÃO PARA COLOCAÇÃO DE FAIXA DE PUBLICIDADE

Sem avaliação no momento!

ATESTADOS DE CAPACIDADE TÉCNICA

Sem avaliação no momento!

APRESENTAÇÃO DE DENÚNCIA DE PERTURBAÇÃO DO SOSSEGO PÚBLICO/SOM OU RUIDO ALTO

Sem avaliação no momento!

APRESENTAÇÃO DE DENÚNCIA DE DESOBEDIÊNCIA A HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DE ESTABELECIMENTO

Sem avaliação no momento!

ALTERAÇÃO DO COMPROMISSÁRIO DO IMÓVEL

Sem avaliação no momento!

ALTERAÇÃO DE PROPRIETÁRIO DE IMÓVEL

Sem avaliação no momento!

ALTERAÇÃO DE ENDEREÇO DE ENTREGA DO CARNÊ DO IPTU

Sem avaliação no momento!

ACESSO AOS EDITAIS DE LICITAÇÃO

Sem avaliação no momento!

Secretaria Municipal de Indústria, Comércio e Desenvolvimento 0.33333333333333

UDR – UNIDADE DE DESENVOLVIMENTO RURAL

Sem avaliação no momento!

SERVIÇO DE INSPEÇÃO MUNICIPAL – SIM

Sem avaliação no momento!

BANCO DO POVO PAULISTA

1
1 opinião

CENTRO DE PROTEÇÃO ANIMAL – CPA

Sem avaliação no momento!

FEIRAS LIVRES

Sem avaliação no momento!

GESTÃO ADMINISTRATIVA

Sem avaliação no momento!

MERCADO MUNICIPAL

Sem avaliação no momento!

PNAE (PROGRAMA NACIONAL DE ALIMENTAÇÃO ESCOLAR) E PAA (PROGRAMA DE AQUISIÇÃO DE ALIMENTOS)

Sem avaliação no momento!

SEBRAE AQUI

0
1 opinião

ATENDIMENTO AO TURISTA

Sem avaliação no momento!

PAT - Posto de Atendimento ao Trabalhador

0
1 opinião

Junta de Serviço Militar

Sem avaliação no momento!

Secretaria Municipal de Obras e Serviços

Processos de urbanismo

Sem avaliação no momento!

LEGISLAÇÃO E NORMAS

Sem avaliação no momento!

FORMULÁRIOS

Sem avaliação no momento!

Secretaria Municipal de Recursos Hídricos e Meio Ambiente

RELAÇÃO DE PROCEDIMENTOS PRÉ-CIRÚGICOS E CIRÚRGICOS DE CASTRAÇÃO – CPA

Sem avaliação no momento!

CORTE OU PODA DE ÁRVORE

Sem avaliação no momento!

CERTIDÃO DE USO E OCUPAÇÃO DO SOLO E MANIFESTAÇÃO TÉCNICA

Sem avaliação no momento!

CERTIDÃO DE LICENÇA ESPECÍFICA

Sem avaliação no momento!

CERTIDÃO AMBIENTAL

Sem avaliação no momento!

Secretaria Municipal de Relações Institucionais

Categoria sem serviços vinculados!

Secretaria Municipal de Saúde 2.325

VIGILÂNCIA EPIDEMIOLÓGICA

Sem avaliação no momento!

UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO – UPA 24 HORAS

2
Média entre 3 opiniões

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Sem avaliação no momento!

SETOR CONTÁBIL

Sem avaliação no momento!

SETOR ÁREA MÉDICA

Sem avaliação no momento!

SERVIÇO DE ATENDIMENTO MÓVEL DE URGÊNCIA – SAMU

1
1 opinião

OUVIDORIA DA SAÚDE

1.3
Média entre 3 opiniões

NASF – NÚCLEO DE APOIO À SAÚDE DA FAMÍLIA

Sem avaliação no momento!

MANUTENÇÃO E PATRIMÔNIOS DA SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE

Sem avaliação no momento!

GABINETE DO SECRETÁRIO

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DIVISÃO DE VIGILÂNCIA SANITÁRIA

Sem avaliação no momento!

DIVISÃO DE VIGILÂNCIA AMBIENTAL E CONTROLE DE ZOONOSES

Sem avaliação no momento!

DIVISÃO DE GERENCIAMENTO DE CONVÊNIOS E CONTRATOS

Sem avaliação no momento!

DIVISÃO DE AUDITORIA, CONTROLE E AVALIAÇÃO DE SERVIÇOS EM SAÚDE

Sem avaliação no momento!

DIVISÃO DE ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA

5
1 opinião

DEPARTAMENTO DE REGULAÇÃO DE PROCEDIMENTOS E SERVIÇOS DE SAÚDE

Sem avaliação no momento!

DEPARTAMENTO DE ASSESSORIA DE CAPACITAÇÃO CONTINUADA, EDUCAÇÃO PERMANENTE EM SAÚDE E CONTROLE SOCIAL

Sem avaliação no momento!

COMPRAS E LICITAÇÕES

Sem avaliação no momento!

CEO (CENTRO DE ESPECIALIDADES ODONTOLÓGICAS)

Sem avaliação no momento!

CENTRO MATERNO INFANTIL

Sem avaliação no momento!

CENTRO DE REFERÊNCIA EM SAÚDE DO TRABALHADOR – CEREST ITAPEVA

Sem avaliação no momento!

CENTRO DE REFERÊNCIA DO IDOSO – CRI

Sem avaliação no momento!

CENTRO DE ATENÇÃO PSICOSSOCIAL – CAPS II

Sem avaliação no momento!

CENTRAL DE MATERIAL ESTERILIZADO

Sem avaliação no momento!

ATENDIMENTO NAS UNIDADES BÁSICAS DE SAÚDE

Sem avaliação no momento!

Secretaria Municipal de Transportes e Serviços Rurais 1

SECRETARIA MUNICIPAL TRANSPORTES E SERVIÇOS RURAIS

1
1 opinião

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